1111bd নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ শর্ত গ্রহণ

1111bd-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে, লগইন করলে বা যেকোনো বাজি রাখলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী আপনার এবং 1111bd-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। বোনাস ব্যবহার, গেম খেলা, উত্তোলন বা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — সাইটের যেকোনো সুবিধা ব্যবহার করাই এই শর্তে সম্মতির প্রমাণ। ভবিষ্যতের জন্য একটি কপি সংরক্ষণ বা প্রিন্ট করে রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০২ যোগ্যতা

1111bd অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে হলে নিবন্ধনের সময় এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন নিচের সব শর্ত পূরণ করতে হবে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন যেখানে স্থানীয় আইনে অনলাইন জুয়া সুস্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তি বা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
• আপনাকে আগে কখনো 1111bd বা এর সংশ্লিষ্ট কোনো প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি 1111bd-এর বর্তমান কোনো কর্মী, চুক্তিভিত্তিক কর্মী বা তাদের ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য নন।

1111bd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার রাখে। অযোগ্য ব্যক্তির দ্বারা পরিচালিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৩ অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি 1111bd-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি বা IP ঠিকানা ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তের লঙ্ঘন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সেখান থেকে অর্জিত জয় বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে 1111bd লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমরা অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করে তদন্ত করব। নিজের তথ্য শেয়ার করার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 1111bd দায়ী থাকবে না।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্যই দিন — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, NID বা পাসপোর্টের বিবরণ — তা অবশ্যই সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে ব্যালেন্স ফেরত না দিয়েই সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

০৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

1111bd-এ bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সব ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রসেস হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হয় না — পেমেন্ট মাধ্যমটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

1111bd ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেয় না। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা যে চার্জ কাটে তা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং তা আপনার নিজের দায়িত্ব।

০৫ উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৯ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। নিচের সীমা ও শর্ত সব অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

প্রথম উত্তোলন ছাড় পাওয়ার আগে KYC যাচাই শেষ করতে হবে। কাগজপত্র অবশ্যই স্পষ্ট ও সম্পাদনাহীন স্ক্যান বা ছবি হতে হবে। প্রথম জমা স্পষ্ট না হলে 1111bd অতিরিক্ত কাগজপত্র চাইতে পারে। উচ্চতর VIP টিয়ারে দৈনিক উত্তোলনের সীমা বাড়ে — বিস্তারিত দেখুন বোনাস ও VIP পেজে।

০৬ বোনাস নীতি

1111bd-এর সব বোনাস — ওয়েলকাম ডিপোজিট বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও রেফারেল পুরস্কার — ওয়েজারিং শর্ত ও সময়সীমার অধীন।

বোনাসের টাকা সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। শুধু ওয়েজারিং সীমা পেরিয়ে পাওয়া জেতা টাকাই ক্যাশ আউট করা যায়। বোনাস হান্টিং বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে খেলাসহ অফারটির অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 1111bd বোনাস বাতিলের অধিকার রাখে।

অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে প্রতিটি বোনাস এক ব্যক্তি, এক পরিবার, এক IP ঠিকানা ও এক পেমেন্ট মাধ্যমের জন্য একবারই পাওয়া যায়। ডিপোজিট বোনাস শর্তপূরণকারী ডিপোজিটের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে দাবি করতে হবে।

০৭ খেলা ও ন্যায্য ব্যবহার

1111bd-এর সব গেম সার্টিফায়েড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিওর লাইভ স্ট্রিম ব্যবহার করে। ফলাফলে কারচুপি করা হয় না। প্রকাশিত RTP শতাংশ দীর্ঘমেয়াদে তাত্ত্বিক রিটার্ন বোঝায়, কোনো একক সেশনের ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।

বেটের সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা গেমের ইন্টারফেসে দেখানো থাকে। ঘোষিত সর্বোচ্চের বেশি বেট দেওয়া যায় না, এমন বেটে পাওয়া জেতা বাতিল হতে পারে। কিছু গেমে সর্বনিম্ন বেট ৳১ থেকে শুরু হয়।

কারিগরি ত্রুটি

কোনো গেম রাউন্ড ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার সমস্যার কারণে মাঝপথে থেমে গেলে, সর্বশেষ নিশ্চিত হওয়া গেম স্টেটের ভিত্তিতে সেই রাউন্ড নিষ্পত্তি করা হবে। খেলোয়াড়ের নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 1111bd সেই দায় বহন করবে না।

০৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশে অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেমে অন্যায় সুবিধা নিতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• সফটওয়্যারের বাগ বা ত্রুটি কাজে লাগানো — এ ধরনের সমস্যা সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• অর্থ পাচার বা যেকোনো আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার চেষ্টা করা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি — বৈধ লেনদেনের বিরুদ্ধে নিজের পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে আপত্তি জানানো।
• একাধিকবার বোনাস পেতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে ভাগ করে নেওয়া।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য

1111bd আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত পদ্ধতিতে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার মাধ্যমে আপনি একই সাথে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও গ্রাহক সেবায় আপনার তথ্য ব্যবহারের বিষয়েও সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। bKash ও Nagad-এর মতো পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার করা হয়।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 1111bd-এর সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে সেই ব্যালেন্সে কোনো মুলতুবি ওয়েজারিং শর্ত থাকলে তা প্রযোজ্য হবে।

1111bd কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে, যদি এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন, জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করা হয়। নিশ্চিত জালিয়াতির ক্ষেত্রে কোনো ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট পরোক্ষ, বিশেষ বা আনুষঙ্গিক কোনো ক্ষতির জন্য 1111bd দায়ী নয় — যার মধ্যে জয়ের অর্থ হারানো, তথ্য হারানো বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া অন্তর্ভুক্ত। যেকোনো একটি দাবির ক্ষেত্রে আমাদের মোট দায় দাবির আগের ৩০ দিনে আপনার জমা দেওয়া পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

জুয়া খেলায় আর্থিক ঝুঁকি আছে। আপনি বাজি ধরা অর্থের পূর্ণ দায়িত্ব নিজেই বহন করেন। জুয়া খেলা যদি আপনার ক্ষতির কারণ হয়ে উঠছে মনে হয়, তাহলে এখনই আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১২ শর্তাবলীতে পরিবর্তন

1111bd সময়ে সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে লাইভ চ্যাট বার্তা বা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে সক্রিয় খেলোয়াড়দের জানানো হবে। কার্যকর তারিখের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি এই পৃষ্ঠাটি মাঝে মাঝে দেখুন। নথির শীর্ষে দেওয়া "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংশোধনী প্রতিফলিত করে।

১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম 1111bd ওয়েবসাইট ও অ্যাপের লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত। এজেন্টরা যেকোনো নিয়ম পরিষ্কার করতে, অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যায় সহায়তা করতে এবং প্রয়োজনে বিরোধ সংশ্লিষ্ট দলের কাছে পাঠাতে পারবেন।

আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অভিযোগ জমা দিন এবং একটি কেস রেফারেন্স নম্বর চান। আমরা সব আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জবাব ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি। যোগাযোগের মাধ্যম ইচ্ছাকৃতভাবে শুধু লাইভ চ্যাটে সীমিত রাখা হয়েছে — ফিশিং প্রতিরোধের জন্য আমরা ইমেইল ঠিকানা প্রকাশ করি না।

• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, বছরের প্রতিটি দিন ২৪ ঘণ্টা
• ভাষা: ইংরেজি ও বাংলা ভাষায় এজেন্ট পাওয়া যায়
• জবাবের সময়: লাইভ চ্যাটে সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে